Vendite complesse B2B: costruire domande efficaci per interagire con clienti e prospect
07 Maggio 2021
- 14 Maggio 2021, Webinar su piattaforma ZOOM
Modalità di erogazione del corso: formula a distanza su piattaforma Zoom
Strutturazione del corso
- 1 sessione introduttiva da 1 ora
- 2 sessioni da 3,5 ore
Date e orari sessioni corso:
- 1° sessione 7 maggio 2021 – orario 14.00-15.00 - sessione introduttiva
- 2° sessione 11 maggio 2021 – orario 9.00-12.30
- 3° sessione 14 maggio 2021 – orario 9.00-12.30
La sessione introduttiva ha l'obiettivo di fare presentare i partecipanti e raccogliere le loro aspettative. Inoltre durante qusta sessione vengono fornite le indicazioni per prepararsi al meglio al corso.
Obiettivi:
Senza dubbio, le domande sono una delle armi principali del venditore. Grazie alle domande si può gestire al meglio la comunicazione con clienti e prospect. Nonostante la grande importanza che ricopre la preparazione di domande accurate ed efficaci, l’impegno che molti venditori le dedicano è spesso mediocre. Il corso ha l'obiettivo di fornire una guida per costruire domande efficaci da utilizzare durante tutte le fasi del processo di vendita e permettere al venditore di gestire con successo i meeting di vendita con i diversi interlocutori.
Contenuti:
- La comunicazione efficace nella vendita
- Il processo di vendita e i "punti di contatto"
- I diversi "tipi" di meeting di vendita
- Il binomio Domanda - Ascolto
- Il potere delle domande
- Le tipologie di domande
- Come costruire domande efficaci
- Chiedere a interlocutori diversi
- Come porre le domande per ottenere risposte di qualità
- Costruire il proprio "Question Deck"
Destinatari:
- Sales Professional (Venditori, Tecnico-Commerciali, Business Developer)
- Account Manager e Key Account Manager
- Sales Leader (Direttori Commerciali, Responsabili Vendite)
Docente: Image Luca